Estes serviços são responsáveis por assegurar e monitorizar a qualidade de todas as atividades desenvolvidas na ESELx. A sua missão centra-se na implementação e melhoria contínua do Sistema Interno de Garantia de Qualidade, em articulação com as exigências da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior e do IPL. O serviço promove uma cultura de autoavaliação institucional, definindo mecanismos de funcionamento caracterizados pela eficiência, eficácia e transparência. Adicionalmente, apoia e monitoriza processos fundamentais como a inserção profissional dos alumni, contribuindo para a análise e reflexão sobre a qualidade global da instituição.